Chính Sách Bảo Mật
782win — Quyền Riêng Tư Của Bạn

1Phạm Vi Áp Dụng Và Đối Tượng Điều Chỉnh

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 782win và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại tên miền 782win.io và các tên miền con liên quan, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng hay thiết bị khác).

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ các loại dữ liệu cá nhân mà 782win nhận được từ:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản tại 782win.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng duyệt nội dung trên nền tảng.
• Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 782win.
• Người tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát do 782win tổ chức.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Chính sách này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

782win chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau:

2.1. Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh danh tính).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều, không thể giải mã).

2.2. Dữ liệu được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trang đã truy cập, thời gian truy cập, trò chơi đã tham gia.
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 7).

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC (Know Your Customer) được ủy quyền.
• Thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận giao dịch.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

782win sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính và duy trì tài khoản người dùng.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập và sử dụng các trò chơi, tính năng cá cược và dịch vụ giải trí trên nền tảng 782win.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và hoàn trả thưởng khuyến mãi một cách an toàn và chính xác.
• Xác minh tuổi và phòng chống gian lận: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Phân tích và cải thiện nền tảng: Nghiên cứu hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để nâng cao trải nghiệm và tính năng của 782win.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 782win đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 782win.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận.
• Nghĩa vụ pháp lý: 782win có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích kinh doanh hợp pháp như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm đến quyền và lợi ích cơ bản của bạn.

5Chia Sẻ Và Tiết Lộ Dữ Liệu

782win cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ được ủy quyền:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank — chỉ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC) được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.
• Nhà cung cấp nền tảng trò chơi casino, đá gà, nổ hũ — theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Đơn vị cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật và lưu trữ đám mây có ký kết thỏa thuận bảo mật.

5.2. Yêu cầu từ cơ quan chức năng:

782win có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).

5.3. Chuyển nhượng doanh nghiệp:

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

6Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

782win triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức SSL/TLS 256-bit bảo vệ mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 782win.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt một chiều. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ kỹ thuật thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) theo định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ vào hệ thống lưu trữ dự phòng được mã hóa và lưu tại trung tâm dữ liệu bảo mật.

7Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

782win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ). Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt hiển thị, âm lượng trò chơi và các tùy chọn giao diện để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản người dùng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng 782win.

8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 782win: